Atrauties no sociālo mediju pētījuma iespējām, ceļu šo visaptverošo akadēmisks

Lai varētu izveidotu, Starbucks izmantoja sociālo mediju analīzi

Sociālo mediju pētījums	Sociālo mediju pārdošana
Kas ir sociālo mediju pētījums?	Sociālo mediju platformu informācijas vākšanas, mērīšanas un pētījuma metode, lai varētu gūtu ieskatu attiecībā uz savu auditoriju, novērtētu kampaņu ietekmi un optimizētu sociālo mediju pārdošanas pasākumus.
Kāpēc sociālo mediju pētījums ir izšķiroša?	Sociālo mediju pētījums varētu arī jums sniegt palīdzīgu roku: Izprotiet savu auditoriju Novērtējiet savu kampaņu ietekmi Optimizējiet savus sociālo mediju pārdošanas pasākumus
Pareizais veids, kā izpildīt sociālo mediju analīzi?	Ir izvēle diezgan daudz formas, labākais veids, kā izpildīt sociālo mediju analīzi, tostarp: Ar sociālo mediju pētījuma rīkus Ieeja jūsu sociālo mediju platformas vietējiem pētījuma rīkiem Ar trešās šķautnes sociālo mediju pētījuma rīkus
Sociālo mediju pētījuma rīki	Var atrast pietiekami daudz diezgan daudz sociālo mediju pētījuma rīki, tostarp: Hootsuite Buferis Sprout Social Google Analytics

II. Kas ir sociālo mediju pētījums?

Sociālo mediju pētījums ir metode, ar kuru notiek vākti, mērīti un analizēti zināšanas no sociālo mediju platformām, lai varētu gūtu ieskatu attiecībā uz savu auditoriju, izsekotu pārdošanas kampaņām un izmērītu IA.

Sociālo mediju pētījums varētu arī jums sniegt palīdzīgu roku:

• Nosakiet savu mērķauditoriju
• Izsekojiet sava zīmola nosaukuma veiktspēju
• Izmēriet savu sociālo mediju pārdošanas kampaņu IA
• Optimizējiet savu saturu un metodes
• Dot stimulu patērētāju apkalpošanu

Ar sociālo mediju analīzi, varat vienkārši pieņemt uz informāciju balstītus lēmumus attiecībā uz saviem sociālo mediju pārdošanas pasākumiem un padarīt stiprāku rezultātus.

III. Kāpēc sociālo mediju pētījums ir izšķiroša?

Sociālo mediju pētījums ir izšķiroša vairāku iemeslu pateicoties.

• Tas patiesībā varētu sniegt palīdzīgu roku izsekot jūsu sociālo mediju kampaņu veiktspējai un izmērīt IA.
• Tas patiesībā varētu sniegt palīdzīgu roku atrisināt mērķauditoriju un saprast tās vēlmes.
• Tas patiesībā varētu sniegt palīdzīgu roku jums noteikt saistošāku saturu un padarīt stiprāku jūsu iesaisti sociālajos medijos.
• Tas patiesībā varētu sniegt palīdzīgu roku palielināt savienojums ceļu patroniem un padarīt stiprāku patērētāju apkalpošanu.
• Tas patiesībā varētu sniegt palīdzīgu roku jums atrisināt un atšķetināt jautājumi, kas saistītas ceļu jūsu klātbūtni sociālajos medijos.

Ar sociālo mediju analīzi, varat vienkārši pieņemt pārdomātus lēmumus attiecībā uz savu sociālo mediju pārdošanas stratēģiju un padarīt stiprāku rezultātus.

IV. Pareizais veids, kā izpildīt sociālo mediju analīzi

Sociālo mediju analīzi varētu arī izpildīt vairākos veidos paļaujoties no jūsu izvirzītajiem konkrētajiem mērķiem. Nekādā mērā tālāk ir norādītas dažas vispārīgas kustības, kas jāievēro:

1. Nosakiet savus sociālo mediju pētījuma mērķus. Ko vēlaties noteikt no saviem datiem? Par to, ja vēlaties padarīt stiprāku iesaisti, izsekot reklāmguvumus par to, ja noteikt cenu zīmola nosaukuma atpazīstamību?
2. Atlasiet pareizo metriku, ko izsekot. Sociālajos medijos varat izsekot liels skaits diezgan daudz rādītāju, taču vairs ne visi no šiem varētu būt saistīti ceļu jūsu mērķiem. Izvēlieties metriku, kas varētu arī palīdzēt izmērīt jūsu progresu un vienkārši pieņemt pārdomātus lēmumus attiecībā uz jūsu sociālo mediju stratēģiju.
3. Apkopojiet savus datus. Ir izvēle diezgan daudz formas, labākais veids, kā vākt sociālo mediju datus, tostarp ceļu vietējos analītikas rīkus, trešo pušu rīkus un API.
4. Analizējiet savus datus. Kad esat apkopojis savus datus, jums šie ir jāanalizē, lai varētu atrastu ieskatu, kas varbūt sniegt palīdzīgu roku padarīt stiprāku jūsu sociālo mediju pārdošanas kampaņas. Ir izvēle diezgan daudz formas, labākais veids, kā pētīt sociālo mediju datus, tostarp ceļu grafikus un diagrammas, veidot pārskatus un veicot A/B testus.
5. Rīkojieties, saskaņā ar saviem ieskatiem. Fināls solis ir to darīt, saskaņā ar ieskatiem, ko esat guvis no jūsu sociālo mediju analītikas. Tas patiesībā varētu ielenkt korekcijas savā saturā, stratēģijā par to, ja budžetā.

Sociālo mediju pētījums varētu būt dzīvespriecīgs instruments jūsu sociālo mediju pārdošanas kampaņu pastiprināšanai. Veicot šīs kustības, varat peļņa no savus datus un sagādāt vēlamos rezultātus.

V. Sociālo mediju pētījuma rīki

Sociālo mediju analīzei var atrast diezgan daudz rīki, un katram ir savs funkciju un iespēju kopums. Viens no svarīgākajiem populārākajiem rīkiem ir:

• Google Analytics: Google Analytics ir bezmaksas tīmekļa pētījuma instruments, kas sniedz detalizētu ieskatu jūsu tīmekļa vietnes trafikā, tostarp datus attiecībā uz mijiedarbību sociālajos saziņas līdzekļos.
• Facebook ieskats: Facebook Insights sniedz datus attiecībā uz jūsu Facebook lapas veiktspēju, tostarp tādus rādītājus labākais veids, kā sasniedzamība, iesaiste un reklāmguvumi.
• Twitter Analytics: Twitter Analytics piegādā datus attiecībā uz jūsu Twitter konta veiktspēju, tostarp tādus rādītājus labākais veids, kā seansi, iesaiste un fani.
• LinkedIn Analytics: LinkedIn Analytics piegādā datus attiecībā uz jūsu LinkedIn uzņēmuma lapas veiktspēju, tostarp tādus rādītājus labākais veids, kā seansi, iesaistīšanās un fani.
• Sprout Social: Sprout Social ir izmaksas sociālo mediju pārvaldības instruments, kas nāk komplektā dažādas sociālo mediju pētījuma ietver.
• Buferis: Buferis ir izmaksas sociālo mediju plānošanas instruments, kas nāk komplektā papildus dažas sociālo mediju pētījuma ietver.

Izvēloties sociālo mediju pētījuma rīku, tas ir ļoti svarīgi apsvērt savas īpašās vēlmes un nepieciešamības. Pāris kritēriji, kas jāņem apsverams, satur:

• Informācija, kurus vēlaties izsekot
• Vēlamais detalizācijas apmērs
• Lietošanas ērtības
• Cena

Izvēloties pareizo sociālo mediju pētījuma rīku, varat gūt vērtīgu ieskatu savās sociālo mediju pārdošanas kampaņās un vienkārši pieņemt pārdomātus lēmumus attiecībā uz to, labākais veids, kā padarīt stiprāku savus rezultātus.

VI. Sociālo mediju pētījuma dažas lieliskas priekšrocības

Sociālo mediju pētījums korporācijām varētu arī prezentēt dažādas priekšrocības, tostarp:

• Paaugstināta zīmola nosaukuma popularitāte
• Uzlabota patērētāju iesaiste
• Uzlabota patērētāju apkalpošana
• Lielāks mārketinga daudzums
• Uzlabota IA
• Augstāka izvēļu pieņemšana

Izsekojot un inspekcijas savus sociālo mediju datus, korporācijas varētu arī gūt vērtīgu ieskatu attiecībā uz saviem patroniem, savu zīmolu un pārdošanas kampaņām. Tāpēc šo informāciju varētu arī gūt labumu, lai varētu uzlabotu no viņu vispārējo pārdošanas stratēģiju un sasniegtu rūpniecības mērķus.

Šeit ir pāris izteikt piemēri, labākais veids, kā sociālo mediju pētījums var nodrošināt labumu korporācijām:

• Sprout Social veiktais analīze atklāja, ka uzņēmumos, kas izmanto sociālo mediju analīzi, lai varētu izsekotu sava zīmola nosaukuma pieminēšanas un iesaistīšanās rādītājiem, zīmola nosaukuma popularitāte paplašinās attiecībā uz 24%.
• Social Media Examiner veiktais analīze atklāja, ka korporācijas, kas izmanto sociālo mediju analīzi, lai varētu izsekotu patērētāju atsauksmēm un uzlabotu patērētāju apkalpošanu, redz patērētāju apmierinātības pieaugumu attiecībā uz 33%.
• Forrester Research veiktais analīze atklāja, ka korporācijas, kas izmanto sociālo mediju analīzi, lai varētu izsekotu mārketinga reklāmguvumiem, mārketinga daudzums paplašinās attiecībā uz 10%.
• IBM analīze atklāja, ka korporācijas, kas izmanto sociālo mediju analīzi, lai varētu uzlabotu savu IA, redz IA pieaugumu attiecībā uz 20%.

Pareizais veids, kā liecina tie atsauksmes, sociālo mediju pētījums varētu būt dzīvespriecīgs ierīce korporācijām, lai varētu uzlabotu pārdošanas kampaņas un sasniegtu savus rūpniecības mērķus. Izsekojot un inspekcijas savus sociālo mediju datus, korporācijas varētu arī gūt vērtīgu ieskatu attiecībā uz saviem patroniem, savu zīmolu un pārdošanas kampaņām. Tāpēc šo informāciju varētu arī gūt labumu, lai varētu pieņemtu labākus lēmumus attiecībā uz pārdošanas stratēģiju un uzlabotu vispārējos rezultātus.

VII. Sociālo mediju pētījuma izaicinājumi

Ceļu sociālo mediju analīzi ir saistītas vairākas jautājumi, tostarp:

• Standartizācijas zaudējums: nešķiet esam viena tiešs tips sociālo mediju informācijas mērīšanai, kas varbūt radīt nepatikšanas rezultātu salīdzināšanu dažādās platformās un visur kādā posmā.
• Zināšanu standarts: sociālo mediju zināšanas varētu būt trokšņaini un neprecīzi, kas var radīt maldinošus ieskatus.
• Netaisnība: sociālo mediju zināšanas regulāri notiek novirzīti pie noteiktiem demogrāfiskajiem rādītājiem, kā piemērs, pusaudžiem un daudziem, kas īpašums strādā tīmeklī. Tas patiesībā varētu radīt nepatikšanas konstatējumu vispārināšanu plašākai sabiedrībai.
• Raizes attiecībā uz privātumu: pastāv raizes attiecībā uz sociālo mediju informācijas privātumu un to, labākais veids, kā korporācijas un atšķirīgas organizācijas tos izmanto.
• Cena: sociālo mediju pētījums varētu būt dārga, specifiski korporācijām ceļu lielu sociālo mediju sekotāju skaitu.

Neatkarīgi no šīm problēmām, sociālo mediju pētījums joprojām varētu būt dārgs instruments korporācijām un organizācijām. Izprotot jautājumi un veicot pasākumus to mazināšanai, korporācijas varētu arī gūt labumu sociālo mediju analīzi, lai varētu uzlabotu pārdošanas kampaņas un sasniegtu savus rūpniecības mērķus.

Pareizais veids, kā padarīt stiprāku savu sociālo mediju analīzi

Sociālo mediju pētījums varētu būt dzīvespriecīgs instruments pārdošanas kampaņu pastiprināšanai, taču kā veids, kā ir efektīva ar nosacījumu, ka zināt ceļu to gūt labumu. Šeit ir pāris vadlīnijas, labākais veids, kā padarīt stiprāku sociālo mediju analīzi.

• Iestatiet skaidrus mērķus savai sociālo mediju analīzei. Ko jūs vēlaties gūt panākumus ceļu savu sociālo mediju mārketingu? Kad esat zinājis savus mērķus, varat izsekot savam progresam un vēlmes iespējams izpildīt pielāgojumus.
• Izmantojiet darbam piemērotus rīkus. Var atrast pietiekami daudz diezgan daudz sociālo mediju pētījuma rīki, šis ir iemesls tas ir ļoti svarīgi izdarīt izvēli tādu, kas piestāv jūsu vajadzībām. Pāris populāri rīki ir Google Analytics, Hootsuite un Sprout Social.
• Savāc pareizos datus. Vairs ne visi sociālo mediju zināšanas notiek radīti vienādi. Vācot datus, koncentrējieties pie jūsu korporācijai vissvarīgākajiem rādītājiem. Kā piemērs, ja esat B2B organizācija, iedomājams, vēlēsities izsekot potenciālajiem pirkumiem, kas iegūti no sociālajiem medijiem.
• Pastāvīgi analizējiet savus datus. Kad esat apkopojis datus, jums šie jāanalizē, lai varētu redzētu, ko šie jums saka. Meklējiet attīstība, modeļus un ieskatus, kas varbūt sniegt palīdzīgu roku padarīt stiprāku pārdošanas kampaņas.
• Rīkojieties, saskaņā ar saviem ieskatiem. Fināls solis ir to darīt, saskaņā ar ieskatiem, ko esat guvis no jūsu sociālo mediju analītikas. Tas patiesībā varētu norādīt korekcijas savā saturā, mērķauditorijas atlasē par to, ja vispārējā stratēģijā.

Ievērojot šos padomus, varat padarīt stiprāku savu sociālo mediju analīzi un gūt labumu to, lai varētu pieņemtu pārdomātākus lēmumus attiecībā uz pārdošanas kampaņām.

IX. Sociālo mediju pētījuma gadījumu izpēte

Šeit ir pāris gadījumu atsauksmes attiecībā uz to, labākais veids, kā korporācijas ir izmantojuši sociālo mediju analīzi, lai varētu uzlabotu savas pārdošanas kampaņas.

• HubSpot izmantoja sociālo mediju analīzi, lai varētu izsekotu savu sociālo mediju kampaņu veiktspējai un noteiktu visefektīvākos kanālus mērķauditorijas sasniegšanai. Jo HubSpot varēja paplašināt savu sociālo saziņas līdzekļu skaitu un sagādāt kaudz potenciālo pirkumu no sociālajiem medijiem.
• Sprout Social izmantoja sociālo mediju analīzi, lai varētu izsekotu savu patērētāju iesaistei sociālajos medijos. Šīs zināšanas palīdzēja Sprout Social pamanīt būtībā visvairāk iesaistītos klientus un noteikt mērķtiecīgākas pārdošanas kampaņas. Jo Sprout Social iespēja paplašināt savu patērētāju noturēšanas līmeni attiecībā uz 10%.
• Buferis izmantoja sociālo mediju analīzi, lai varētu izsekotu sava sociālo mediju satura veiktspējai. Šīs zināšanas palīdzēja Buffer atrisināt vispopulārāko saturu un noteikt saistošāku saturu. Jo Buffer iespēja paplašināt savu iesaisti sociālajos medijos attiecībā uz 30%.

Tie ir tikai daži piemēri, labākais veids, kā korporācijas ir izmantojuši sociālo mediju analīzi, lai varētu uzlabotu savas pārdošanas kampaņas. Izsekojot savu darbību sociālajos tīklos, korporācijas varētu arī atrisināt efektīvākos kanālus mērķauditorijas sasniegšanai un noteikt mērķtiecīgākas un saistošākas pārdošanas kampaņas.

1. problēma. Kas ir sociālo mediju pētījums?

Sociālo mediju pētījums ir metode, ar kuru notiek vākti, mērīti un analizēti zināšanas no sociālo mediju platformām, lai varētu gūtu ieskatu attiecībā uz savu auditoriju, izsekotu pārdošanas kampaņām un izmērītu IA.

sekundeproblēma. Kāpēc sociālo mediju pētījums ir izšķiroša?

Sociālo mediju pētījums ir izšķiroša vairāku iemeslu pateicoties, tostarp:

• Auditorijas uzraudzība un no viņu interešu pārliecība
• Satura un kampaņu optimizēšana
• IA izšķērdēšana
• Pircēju apkalpošanas modificēšana

3. problēma. Pareizais veids, kā izpildīt sociālo mediju analīzi?

Ir izvēle formas, labākais veids, kā izpildīt sociālo mediju analīzi, tostarp:

• Ar sociālo mediju pētījuma rīkus
• Jūsu informācijas eksportēšana no sociālo mediju platformām
• Ar trešo pušu informācijas nodrošinātājus