Beyond Trends 7 mūžīgas taktikas sociālo mediju pētījuma meistarībai

Uzlabota IA

2dKas ir sociālo mediju pētījums?

Sociālo mediju pētījums ir zināšanu vākšanas, mērīšanas un pētījuma metode attiecībā uz sociālo mediju aktivitātēm, tā izprastu un uzlabotu sociālo mediju kampaņas veiktspēju.

Sociālo mediju analīzi var arī gūt labumu, tā izsekotu dažādus rādītājus, tostarp:

• Sekotāju izvēle
• Iesaistīšanās apmērs
• Iespaidi
• Sasniedziet
• Parastais klikšķu izvēle
• Tīmekļa vietnes trafiks
• Ģenerētie potenciālie pirkumi

Sekojot tiem rādītājiem, varat ielūkoties savu sociālo mediju kampaņu veiktspēju un izpildīt nepieciešamās izmaiņas, tā uzlabotu rezultātus.

Sociālo mediju analīzi var arī gūt labumu papildus, tā noteiktu varbūtības gūt panākumus jaunas auditorijas un jēgpilnāk uzturēt kontaktus ceļu pircējiem.

Kā piemērs, varat gūt labumu sociālo mediju analīzi, tā noskaidrotu, kuras iekšējā informācija ir vispopulārākās, caur kuru diennakts visā jūsu mērķa tirgus ir visaktīvākā un kurš no tiem tēmturi ir visefektīvākie. Šīs zināšanas var arī atbalstīt jums noskaidrot saistošāku saturu un efektīvāk koncentrēties uz jūsu sociālo mediju kampaņas.

Sociālo mediju pētījums ir dzīvespriecīgs ierīce, kas varbūt atbalstīt cietināt jūsu sociālo mediju kampaņu veiktspēju un gūt panākumus jaunas auditorijas. Izsekojot pareizos rādītājus un ceļu datus, tā informētu savus lēmumus, jūs varat padarīt savu sociālo mediju mārketingu veiksmīgāku.

3. Kāpēc sociālo mediju pētījums ir izšķiroša?

Sociālo mediju pētījums ir izšķiroša vairāku iemeslu pateicoties. Sākotnēji, tas droši vien notiks atbalstīt izsekot jūsu sociālo mediju veiktspējai un izmērīt jūsu kampaņu ietekmi. Šo informāciju var arī gūt labumu, tā pieņemtu pārdomātus lēmumus attiecībā uz jūsu sociālo mediju stratēģiju un uzlabotu rezultātus. Otrkārt, sociālo mediju pētījums var arī atbalstīt jums atrisināt varbūtības gūt panākumus jaunas auditorijas un uzturēt kontaktus ceļu esošajiem pircējiem. Saprotot, kas iesaistās jūsu saturā un kas viņus pievilina, varat personalizēt savu saturu un ziņojumapmaiņu, tā pacelt atbilstu no viņu vajadzībām. Pēdējoreiz, sociālo mediju pētījums var arī atbalstīt jums noskaidrot savienojums ceļu pircējiem un noskaidrot kopienu ap jūsu zīmolu. Sniedzot vērtīgu saturu un piedaloties auditorijā, varat veidojot uzticību un lojalitāti un pārvērst savus sekotājus attiecībā uz pircējiem.

4. Galvenā izsekojamā metrika

Ir dažādība galvenie rādītāji, kas jums jāseko, tā novērtētu savu sociālo mediju reklāmas pasākumu panākumus. Tie rādītāji atšķirsies paļaujoties no jūsu konkrētajiem mērķiem, taču pāris izplatīti rādītāji pievieno:

• Sasniedzamība: to indivīdu izvēle, kurš no tiem ir redzējuši jūsu saturu
• Seansi: jūsu satura skatījumu izvēle
• Iesaistīšanās: jūsu satura atzīmju Mīlu to, kopīgošanas gadījumu un komentāru izvēle
• Klikšķi: to reižu izvēle, kad indivīdi ir noklikšķinājuši pie saitēm jūsu saturā
• Reklāmguvumi: to indivīdu izvēle, kurš no tiem veikuši vēlamo darbību, kā piemērs, reģistrējušies informatīvā izdevuma saņemšanai par to, vai veikuši pirkumu.

Izsekojot tiem rādītājiem, varat ielūkoties, metodes, kā strādā jūsu sociālo mediju reklāmas gadījumi, un vēlmes iespējams izpildīt izmaiņas. Kā piemērs, ja nesaņemat diezgan ļoti daudz iesaistīšanās savā saturā, iedomājams, var būt jāmaina veidojamā satura veids par to, vai lai reklamēšanas veids.

5. Sociālo mediju pētījuma rīki

Sociālo mediju analīzei var atrast daudz rīki, un katram ir savas stiprās un vājās šķautnes. Viens no populārākajiem rīkiem ir:

• Google Analytics: Google Analytics ir bezmaksas tīmekļa pētījuma ierīce, ko var arī gūt labumu, tā izsekotu tīmekļa vietnes trafiku un reklāmguvumus. To var papildus gūt labumu, tā izsekotu sociālo mediju trafiku un iesaistīšanos.
• Facebook ieskats: Facebook Insights ir bezmaksas ierīce, kas piedāvā Facebook lapu analītikas datus. To var arī gūt labumu, tā izsekotu lapas Mīlu to, sasniedzamību, iesaisti un reklāmguvumus.
• Twitter Analytics: Twitter Analytics ir bezmaksas ierīce, kas piedāvā Twitter kontu analītiskos datus. To var arī gūt labumu, tā izsekotu sekotāju skaitam, tvīto iesaistei un seansiem.
• Google Analytics LinkedIn Sales Insights: LinkedIn Sales Insights ir nodevas ierīce, kas piedāvā LinkedIn profilu un uzņēmumu lapu analītiskos datus. To var arī gūt labumu, tā izsekotu profila skatījumus, savienojuma pieprasījumus un potenciālo pirkumu ģenerēšanu.
• Sprout Social: Sprout Social ir nodevas sociālo mediju pārvaldības ierīce, kas nāk komplektā analītikas ietver. To var arī gūt labumu, tā izsekotu sociālo mediju iesaistei, pārvaldītu sociālo mediju kampaņas un novērtētu sociālo mediju IA.

Izvēloties sociālo mediju pētījuma rīku, tas ir ļoti svarīgi apsvērt savas vēlmes un budžetu. Pāris rīki ir visaptverošāki nekā citi, un pāris nodrošina diezgan daudz funkciju nekā citi. Tas ir ļoti svarīgi izdarīt izvēli rīku, kas atbildīs jūsu īpašajām vajadzībām un sniegs datus, kas nepieciešami, tā pieņemtu pārdomātus lēmumus attiecībā uz saviem sociālo mediju reklāmas pasākumiem.

6. izmeklēt sociālo mediju datus

Sociālo mediju datus var arī izmeklēt vairākos veidos paļaujoties no pētījuma mērķiem. Dažas izplatītas sociālo mediju zināšanu pētījuma taktika pievieno:

• Aprakstošā pētījums — šāda veida pētījums notiek izmantota, tā aprakstītu sociālo mediju zināšanu raksturlielumus, kā piemērs, sekotāju skaitu, stāstu skaitu un iesaistes līmeni.
• Diagnostikas pētījums — šāda veida pētījums notiek izmantota, tā identificētu faktorus, kas pastiprina iesaistīšanos sociālajos medijos, kā piemērs, publicētā satura šķirņu, stāstu publicēšanas diennakts laiku un atsauces un citu sociālo mediju funkciju izmantošanu.
• Prognozējošā pētījums — šāda veida analīzi izmanto, tā prognozētu turpmākās novirzes saistībā ceļu sociālo mediju iesaistīšanos, kā piemērs, iespējamību, ka persona iesaistīsies kādā noteiktā ziņā, par to, vai jaunas sociālo mediju kampaņas ietekmi.

Augstākās klases veids, metodes, kā izmeklēt sociālo mediju datus, mainīsies paļaujoties no konkrētajiem pētījuma mērķiem. No otras puses, ceļu dažādas taktika, firmas var arī gūt vērtīgu ieskatu attiecībā uz savu sociālo mediju darbību un vienkārši pieņemt apzinātus lēmumus attiecībā uz to, metodes, kā cietināt savus rezultātus.

Sociālo mediju pētījums firmām var arī prezentēt dažādas priekšrocības, tostarp:

• Uzlabota pārliecība attiecībā uz pircēju uzvedību
• Paaugstināta IA no sociālo mediju reklāmas kampaņām
• Optimizēts sociālo mediju satura materiāls un metodes
• Jaunu iespēju noskaidrošana, metodes, kā gūt panākumus un uzturēt kontaktus ceļu pircējiem
• Uzlabota pircēju apkalpošana
• Uzlabota nosaukuma vārds
• Lielāks reklāmas daudzums

Izsekojot un inspekcijas sociālo mediju datus, firmas var arī gūt vērtīgu ieskatu attiecībā uz savu pircēju interesēm, vajadzībām un sāpīgajiem punktiem. Tāpēc šo informāciju var arī gūt labumu, tā izveidotu atbilstošāku un saistošāku saturu, izstrādātu efektīvākas reklāmas kampaņas un uzlabotu pircēju apkalpošanu.

Bet pat tā sociālo mediju pētījums var arī atbalstīt firmām atrisināt jaunas varbūtības gūt panākumus un sadarboties ceļu pircējiem. Izsekojot savu sociālo mediju stāstu veiktspēju, firmas var arī ielūkoties, kurš satura materiāls piesaista no viņu auditoriju un kuras platformas ir visefektīvākās mērķa pircēju sasniegšanai. Tāpēc šo informāciju var arī gūt labumu, tā izstrādātu jaunas reklāmas metodes un efektīvāk sadalītu savus sociālo mediju budžetus.

Sociālo mediju pētījums var papildus atbalstīt firmām cietināt pircēju apkalpošanu. Sekojot pircēju mijiedarbībai sociālajos medijos, firmas var arī negaidīti un veiksmīgi pamanīt un nonākt līdz galam pircēju jautājumi. Tas droši vien notiks atbalstīt cietināt pircēju apmierinātību un lojalitāti, un jebkurā gadījumā paplašināt reklāmas apjomu.

Tipiski sociālo mediju pētījums firmām var arī prezentēt dažādas priekšrocības, tostarp uzlabotu izdomājot attiecībā uz pircēju uzvedību, palielinātu IA no sociālo mediju reklāmas kampaņām, optimizētu sociālo mediju saturu un metodes, identificētu jaunas varbūtības gūt panākumus un sadarboties ceļu pircējiem, uzlabotu pircēju apkalpošanu, uzlabotu nosaukuma reputāciju un palielinātu reklāmas apjomu.

Sociālo mediju pētījuma paraugprakse

Sociālo mediju pētījums varētu būt dzīvespriecīgs ierīce jebkura lieluma firmām, taču tas ir ļoti svarīgi to gūt labumu veiksmīgi, tā maksimāli izmantotu savus datus. Šeit ir pāris sociālo mediju pētījuma paraugprakses piemēri.

• Iestatiet skaidrus mērķus un uzdevumus savai sociālo mediju analīzei. Ko jūs vēlaties gūt panākumus ceļu saviem sociālajiem medijiem? Kad saprast, ko vēlaties gūt panākumus, varat sākt izsekot rādītājiem, kas varētu arī palīdzēt noteikt cenu jūsu panākumus.
• Izvēlieties pareizos rādītājus, ko izsekot. Tagad ne visi sociālo mediju rādītāji ir vienādi. Pāris rādītāji ir svarīgāki attiecībā uz citiem paļaujoties no jūsu mērķiem un uzdevumiem. Jums noteikti vajadzētu izvēlieties metriku, kas sniegs visvērtīgāko ieskatu attiecībā uz jūsu sociālo mediju veiktspēju.
• Izmantojiet dažādus rīkus, tā apkopotu un analizētu savus datus. Var atrast diezgan daudzi vairāk nekā daži sociālo mediju pētījuma rīki, šis ir iemesls tas ir ļoti svarīgi izdarīt izvēli tos, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām. Pāris rīki ir visaptverošāki nekā citi, un pāris nodrošina diezgan daudz funkciju nekā citi. Veiciet izpēti un atlasiet rīkus, kas sniegs visprecīzākos un visprecīzākos datus.
• Bieži pārskatiet savus sociālo mediju analītikas datus. Sociālie mediji ir bez gala mainīga apkārtne, šis ir iemesls tas ir ļoti svarīgi bieži pārbaudīt savus datus, tā lai nodrošinātu, ka esat kad runa ir par pie savu mērķu sasniegšanu. Meklējiet savos datos novirzes un modeļus un pēc vēlmes pielāgojiet savu stratēģiju.
• Izmantojiet sociālo mediju analīzi, tā uzlabotu savu sociālo mediju mārketingu. Sociālo mediju pētījums var arī atbalstīt jums atrisināt visefektīvākos veidus, metodes, kā gūt panākumus mērķauditoriju, noskaidrot saistošu saturu un noteikt cenu jūsu sociālo mediju kampaņu ietekmi. Izmantojiet šos datus, tā uzlabotu savus sociālo mediju reklāmas pasākumus un maksimāli izmantotu savu sociālo mediju klātbūtni.

9. Sociālo mediju pētījuma izaicinājumi

Ceļu sociālo mediju analīzi ir saistītas vairākas jautājumi, tostarp:

• Lielais sociālo mediju ģenerēto zināšanu daudzums var arī radīt nepatikšanas to pārvaldību un analīzi.
• Sociālo mediju informācija regulāri ir nestrukturēti, kas apgrūtina to apstrādi un analīzi.
• Sociālo mediju informācija bez gala mainās, šis ir iemesls ir sarežģīti sekojot līdzi.
• Sociālo mediju analīzei vajag standartizētu metrikas, kas apgrūtina zināšanu salīdzināšanu dažādās platformās.
• Sociālo mediju pētījums varētu būt dārga, it jo īpaši, ja gadījumā, ja jums ir jāizmanto trešās šķautnes ierīce.

Neatkarīgi no tiem izaicinājumiem, sociālo mediju pētījums varētu būt dārgs ierīce reklāmas speciālistiem, ja viņi var triumfēt pār jautājumi. Ar sociālo mediju analīzi, investori var arī gūt ieskatu savā auditorijā, izmērīt savu kampaņu ietekmi un atrisināt varbūtības cietināt rezultātus.

J: Kas ir sociālo mediju pētījums?

A: Sociālo mediju pētījums ir zināšanu vākšanas, mērīšanas un pētījuma metode attiecībā uz sociālo mediju aktivitātēm, tā izprastu un uzlabotu sociālo mediju kampaņas veiktspēju.

J: Kāpēc sociālo mediju pētījums ir izšķiroša?

A. Sociālo mediju pētījums ir izšķiroša vairāku iemeslu pateicoties, tostarp:

• Jūsu sociālo mediju kampaņu veiktspējas uzraudzība
• Jūsu sociālo mediju satura sekas izlietošana
• Apzināt varbūtības cietināt savu sociālo mediju stratēģiju
• Sava sociālo mediju veiktspējas salīdzināšana ceļu konkurentiem

J. Kādi ir galvenie rādītāji, kas jāizseko sociālo mediju analīzei?

A. Galvenā metrika, kas jāizseko sociālo mediju analīzei, atšķirsies paļaujoties no jūsu konkrētajiem mērķiem un uzdevumiem, taču pāris izplatīti rādītāji pievieno:

• Sasniedziet
• Iespaidi
• Saderināšanās
• Daļas
• Klikšķi
• Reklāmguvumi